Telefon Tamiri Sonrası Teslim Alırken Kontrol Listesi

Telefonu tamirden teslim alırken yalnızca cihazın açılıp açılmadığına bakmayın. Yapılan işlemle ilişkili işlevleri, cihazın fiziksel durumunu ve servis kaydını birlikte kontrol etmek sonradan yaşanabilecek karışıklıkları önler.

İşlem kapsamını doğrulayın

Hangi parçanın onarıldığını veya değiştirildiğini, ek işlem yapılıp yapılmadığını sorun. Fiyat ve işlem kapsamının onayınızla eşleştiğini kontrol edin; servis fişi, fatura veya işlem kaydını saklayın.

Arızaya göre işlev testi yapın

Ekran işleminde dokunmatik alanları, parlaklık ve görüntüyü; şarj işleminde kablo bağlantısı ve kesintisiz şarjı; ses işleminde mikrofon ve hoparlörü deneyin. Kamera, tuşlar ve bağlantı gibi cihazın genel işlevlerini de gözden geçirin.

Garanti ve sonraki başvuru yolunu öğrenin

Varsa garanti belgesindeki parça, süre ve kapsamı okuyun. Sorun yeniden ortaya çıkarsa hangi kanaldan ve hangi kayıtla başvuracağınızı not edin. Ekran veya kasa üzerindeki yeni bir durum varsa cihazı teslim almadan servis personeline gösterin.

Çankaya Cevizlidere’de servis sonrası destek

Emce İletişim’e ulaşmanız gerekirse 0553 187 32 34 numarasını kullanın. Adres Gökkuşağı Mah. Cevizlidere Cad. No:100/D, Çankaya / Ankara. İletişim bilgileri · Teknik servis kapsamı